中天新闻
您的位置首页新闻资讯中天新闻

建设自助服务平台,优化网上认证服务

发布时间:2006/9/8

为了进一步优化网上认证软件的服务工作,为网上认证软件用户提供更全面、优质、方便的技术支持服务,我司将协同浙江省内的授权服务单位,在浙江省内各服务网点逐步建设网上认证自助服务平台。
  网上认证自助服务平台是由中天易税®网上认证企业端软件和相关的计算机、扫描设备、打印设备等组成的,可以实现网上认证所有功能,由纳税人自助、自行操作完成网上认证业务的应用服务平台。网上认证自助服务平台主要面向网上认证企业端软件用户提供自助服务,网上认证企业端软件用户由于网上认证软件故障,或者用户的相关扫描设备、电脑、打印设备等硬件故障,或者用户网络故障等原因,无法进行正常的网上认证,而这些故障可能影响到抵扣联认证和增值税进项抵扣。此时,用户可到就近的服务网点,通过自助服务平台自助、自行完成抵扣联的扫描识别、传输认证、通知书下载打印等业务。
  用户如需获取自助服务、或了解自助服务平台的服务网点、服务时间等详细情况,可联系我司在当地的授权服务单位(点击查看我司授权服务单位联系方式)。